「ペイを選んでポイントつけて…」複雑すぎる日本のキャッシュレス　弱者のために現金必要　あるべき姿は？
カンテレ9月15日 10:00
https://www.ktv.jp/news/articles/?id=22071

神奈川県は、運転免許の更新やパスポート申請の際に使用する「神奈川県収入印紙」の販売を今月末で終了する。キャッシュレス決済を推進するためだという。警察での駐車違反の反則金支払いなど、公的機関でもキャッシュレス化が進む一方、「現金のみ」に戻る店も増えているという。進んでいるのか後退しているのか、よく分からない日本のキャッシュレス化。今後、どうなっていくのか？国内外のキャッシュレス事情に詳しい、東洋大学経済学部の川野祐司教授に話を聞いた。

■“コスト”は目に見えやすく、“メリット”は目に見えない
【東洋大学経済学部国際経済学科　川野祐司教授】
物事は直線的には進みません。必ず山と谷があり、キャッシュレスは今は谷の時代。店にとって、これまで無料だった手数料がかかるようになって、ちょっとだまされた気分。手数料は小さい企業ほど高い傾向がありますから、小規模店などが「もうやりたくない」となっているのです。そもそも、新しく取り入れるということは簡単にはいきません。

導入する際のコストは目に見えます。新しい機械を入れたらスタッフに練習してもらわないといけませんし、お客さんとのやり取りも増えます。

一方で、メリットはなかなか見えにくい。日本は現金の種類が多く、硬貨だけで6種類、紙幣が4種類。これらをお釣りとして用意しないといけませんが、両替は一定量を超えると手数料がかかります。キャッシュレス化が進めば、両替のために銀行に行く手間が減るし、両替の手数料も減ります。レジ締めで現金を数える手間も減ります。ところが「自分で数えれば無料だ」となる。それにかかる時間はコストとして重要視されないのです。

「コストは目に見えやすく、メリットは見えにくい」

キャッシュレス化が真っすぐ進まない要因のひとつはここにあると思います。

■とにかく面倒な「日本のキャッシュレス」
キャッシュレスがうまくいっている国は「統一性」を重視しています。例えば、キャッシュレス大国と言われるシンガポールは、数十もの決済会社が乱立していますが、QRコードは1種類です。

国がルールを決めてQRコード決済規格を統一。数十社の決済サービスが、同じQRコードを利用しているので、とてもスムーズに支払いができます。

日本だと、まず「何ペイですか？」と聞かなければいけません。同じペイでも、「店がスキャンする方式」と「客がスキャンする方式」とがあり、さらに端末によってスキャンの仕方も異なります。その上、決済の前に「ポイントはお持ちですか？」となるケースも多いので、支払いまでに複数のアプリを立ち上げて操作して…時間がかかります。本来、「お客様を待たせない」というのがキャッシュレスの大きな利点のはずなのですが、日本のキャッシュレスはすごくお客さんを待たせる。

結局、「現金の方が早い」となってしまうのです。

■98円文化の日本こそキャッシュレスが便利
一方で、日本はキャッシュレスの特徴が活かせる国だとも言えます。日本の商売の多くが「安さ」で勝負をしています。

ヨーロッパでは、現金での支払いに対して「ラウンディング」という方式をとる国が増えつつあります。ラウンディングとは「丸くする」という意味、つまり「切り上げ」「切り捨て」の計算をするということです。

例えば1ユーロ99セントの商品を現金で支払おうとすると「2ユーロです」と言われます。キャッシュレスだと1ユーロ99セントのままです。反対に0.01や0.02は切り下がります。買い物の合計額の端数が1セント、2セントであれば0セントに切り下げ、3セント、4セントは5セントに切り上げといった具合です。

日本でも一円玉の廃止に関する議論がありますが、世界的にも「小さなお金のやり取りはやめましょう」という動きがここ数十年起きていて、実際に使用されない国も増えているのです。

■現金を残すためのキャッシュレス化
「キャッシュレス」の直訳は「現金のない」ですが、私は、現金は残さないといけないと思います。視覚障害者など、現状のキャッシュレス決済利用が難しい人のためにも現金は必要なのです。

買い物というのは、すべての人が生きるために行うことですから、ユニバーサルでないといけません。やりたい人だけが行う株取引などとは違い、買い物は専用の機器が必要とか、勉強が必要とか、そういうのはダメなのです。

※以下引用先で

むしろポイ活とか言ってるせこい弱者のためにキャッシュレスが必要なんだろw

いつもニコニコ現金払い

＞結局、「現金の方が早い」となってしまうのです。
これな、携帯を時間をかけて触ってるのが多すぎ

さっさと統合してほしい

大々的にCM打って芸能人がキャッキャッしてる時点でロクなもんじゃねぇよ

潰れてほしくない店には現金で支払う

そのポイントの原資は加盟店に課される手数料だからな
そりゃ店からしたら導入を渋るのは当然

なんとかペイも廃れるわけだわ

クレカみたいに入口は統合できるだろ

そも決済機材のレンタル代高すぎで
現金払いのほうが店舗利益出るとか言い出されてたような

簡単なことだ、全部無料にすればいい

もうすぐ日本円自体が電子マネーになるからそれで統一でいいだろ

弱者の為にって、電子決済自体が手数料苦で現金回帰しそうじゃねーか

コード決済の種類によって切り替えなんてしてないと思うけど

ほんと現金がオールマイティなんだよな
今、例えば百均の有人レジなんかでも一人一人の支払いがやたら時間がかかる
スマホのアプリ立ち上げて…ってソースに書いてある通り

さらにはカード払いの客もいるし

セルフレジの場合はそこまで待つこともないけどな

現金システムは維持にめっちゃコストかかってるからなあ税金も含めて

Felicaで統一しとけよ

クレカに絞れば良いだけ

囲い込めればそれで良いんだよ客の利便性なんて知るかってのが日本のスタイル

電子決済は金を途中で吸われてるって最大の弱点を無視するからな

都がポイント還元キャンペーンしてる時だけはPayPay使うけど
あとは現金にしてるサクッと♪

PayPayもすでに行き渡ってるから、あらゆる決済網羅した端末を月額いくらで使わせようとする商売に変えたな

ポイント気にせずに使うくらいは誰でもできるだろ

ポイント付与率の高い店にわざわざ行くとか本末転倒だし

弱者が払ってくれる現金のおかげでポイント還元が受けられてる

必死になって何万ポイントも貯めてますってもはや意味分からんからな
いつの間にかならそうなんだって思うけど必死こいて貯めても使わんだろうと

だいたい3～4%くらいが決済関連に流れるわけで
うまい商売考えたもんだと。

さらにプリペイだと負債という名の当座の現金が手に入る。

キャッシュレスのみのところがある、現金のみのところがある
両方使えるところがある
これぞ多様性だぜ

クレカ決済が嫌だから電子マネー使ってるけど店によって扱ってなかったりしてイヤになってきた

弱者ならクレカもスマホもないだろ

現金回帰ムーブ始まっちゃったからね。コンプラ的に現金使いたくないとこ以外は現金オンリーが一番よな

QRコードのみとなると
スマホ持ってないやつは切り捨てなんよね

そのおかげでいろんな競争が発生してるのは
使う側のメリットなんやけどね

現金払いでも釣銭をポイント化してくれるのが一番いいんだが

ポイントカードも法律で禁止してほしいわ
毎回レジで聞かれてウザすぎ

キャッシュレスって情弱が使うんだろ
主婦とかほとんど全然使わないものな

そして誰も知らないJPQR

キャッシュレス業者が手数料をピンハネするためだけに存在するキャッシュレス決済
現金払いで全てが完結するのにわざわざ手数料を払う利点が何も無い

楽天ペイを１０年近く使っていたけど
改悪がどんどんひどくなって今年からやめてしまったわ。
クレジットしか使わなくなった。てかタッチ決済できるから
あっちの方が楽。

銀行に両替や入金する手間よりメリットがないと手数料が高いよな
システム統一しろよな
店舗が独自のポイントもやってるしな
むちゃくちゃすぎる

だから俺はクレカ一択

日本は災害多いから発電止まったり送電線やられたりサーバーハッキングされたり
電磁パルス攻撃されたとき現金システムのインフラないと経済止まるし餓死者もでる
どうやって最低限社会維持に必要な現金システム維持できるか考えたほうがいい

あのドイツ人が、日本よりも現金決済の比率が多い
キャッシュレスのほうが非合理だっていうのが結論なんだろう

複雑？
普通に使うだけだろ

Suicaでいいよ

どれがお得かはきりがないからどこかひとつ絞って使えばいいと思う